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ETC story/Blog & Tistory.....

티스토리는 반성하라.(첨부파일 오류..사진 깨지는 현상, 답답해서 올려봅니다.)

by 애쉬™ 2009. 11. 18.

아무 이상도 없이 잘 되던 블로그였습니다.

그런데 며칠전 티스토리 공지사항에도 있듯이 "2차 도메인 접속에러" 문제가 발생한 뒤부터 점점 느려지더니 한주정도전부터 발생한 문제입니다. 

2009년 11월 18일 현재, 제 블로그의 많은 사진들이 깨져 보이는 상태입니다.




보시는 바와 같이 사진들이 사정없이 깨지고 있습니다.   썸네일 뿐 아닙니다. 일반 게시물도 스크린캡춰해 보겠습니다.





이상하다 싶어서 제 컴퓨터도 정리해보고 회사컴, 집컴 20여대 이상을 확인해 봤습니다. 모두 같은 현상입니다.


혹시나 싶어, 네이트온의 친구들에게 모두 확인해보라고 했습니다.


잘 보이는 컴퓨터들 반/ 안 보이는 컴퓨터들 반 가지가지 였습니다.

그래서 혹시나 싶어 티스토리 포럼을 찾아봤습니다.

http://www.tistory.com/forum/viewtopic.php?id=4442    이 글을 보시면 저와 같은 현상 겪고 계신분들 여러분이십니다.

티스토리 고객센터에서는 "잘 보입니다"라는 답변으로 일관하시고 계시구요...





이 글을 쓰는 동안 잠깐 저장을 하고 위의 사진 깨지는 화면 봤더니....이녀석도 제 컴에서는 안 보이는군요--;;

하여튼...제가 생각하는 문제점 계속 적어보겠습니다.

문제는 잘 보이는 사진과, 깨져보이는 사진들을 분석해 보았습니다.

아시다시피 우리가 티스토리에 사진을 올리게 되면 각각 분산되어 티스토리 서버에 저장됩니다.

그래서 사진들 고유 주소들이 다 있습니다. 예를 들면

https://t1.daumcdn.net/cfile/tistory/122D9C124B034E7247 이런 식으로 말씀입니다.

이런식으로 사진들의 주소를 알 수 있습니다. 간단하게 수정 누르신 다음 HTML로 보기 켜서도 보입니다.


 

위 사진은 http://loveash.kr/344 의 화면을 캡춰한 것입니다. 보시다시피  위의 cfile22.uf@ 어쩌구 하는 사진은 잘 보이는 사진이고...

아래에 cfile28.uf 어쩌구 하는 파일은 동영상 파일으로 재생이 되지 않고 있습니다. 하여튼...이런식으로 사진/동영상등 첨부파일의 주소를 알 수 있습니다.

그래서 이 것을 바탕으로 하여 안 보이는 사진들의 주소를 적어보면..

https://t1.daumcdn.net/cfile/tistory/120620264AEFA87560
https://t1.daumcdn.net/cfile/tistory/164574214AF013D64A
https://t1.daumcdn.net/cfile/tistory/1811E60C4AF1B0829D
https://t1.daumcdn.net/cfile/tistory/1676DA0B4ADA54EE2B
https://t1.daumcdn.net/cfile/tistory/2069D00F4ADA555B2E
https://t1.daumcdn.net/cfile/tistory/18765D0B4ADA584D26
https://t1.daumcdn.net/cfile/tistory/1329A61F4AD5483655
https://t1.daumcdn.net/cfile/tistory/19496D1C4ACC2C9C5B
https://t1.daumcdn.net/cfile/tistory/1501E7144ACC854042
https://t1.daumcdn.net/cfile/tistory/1166E4254AEB0D196F
https://t1.daumcdn.net/cfile/tistory/117C1E264AEB0DFF3C
https://t1.daumcdn.net/cfile/tistory/165AE31A4AEE561D8D
https://t1.daumcdn.net/cfile/tistory/134E5F1C4AEE564F75
https://t1.daumcdn.net/cfile/tistory/135F321E4AEE56D998
https://t1.daumcdn.net/cfile/tistory/186723054AE66EC55F
https://t1.daumcdn.net/cfile/tistory/136723054AE66ECA64


대충 적어봐도.....cfile26~30 으로 시작하는 사진들에게서 일어나는 문제라고 볼 수 있네요..




1. 종합해서 말하면, 사진이 안 보이는 현상이 있다. 모든 사진이 안 보이는 것 아닙니다. 보이는 사진도 있고 깨지는 사진도 있습니다.

2. 이 현상은 개인적인 컴퓨터환경설정의 탓일수 있다?
     (-> 동일장소 20여개 컴퓨터 환경 조사시 모두 같은 현상 발생 -> 고로 개인적인 환경 탓은 아니다.)
     특히 티스토리는 저장할때 자체 고유주소로 변경하여 저장하므로, 제목이 한글이어서 깨져 보인다. 머 이런거는 말도 안되고, 다 안 보이는것도 아니고
     거의 4~50% 정도의 사진만 안 보이기 때문에 개인컴퓨터 설정과는 상관이 없습니다.

3. 이 현상은 동일한 곳에서만 일어나는 현상이다?
    (우리 회사, 집에서만 일어나는 현상일까봐 -> 네이트온으로 각 지역 20명 이상에서 테스팅을 부탁하였습니다.
     결과, 잘 보이는 곳 반/ 사진 깨지는 곳 반,  거의 반반의 확률로 일어나는 현상이었습니다. -> 100% 다 잘 보이는게 아니라, 50%?? 벌써 문제있는것이다)

4. 문제가 일어나는 사진들을 분석해 보자..
   모두 cfile26~ 30 사이의 서버에 저장되는 사진/동영상만 깨져보이거나 재생이 안됨

5. 사진이 깨짐과 더불어...사이트 접속시간도 무지하게 느려짐...평소의 2배 이상의 시간이 걸립니다.



이렇게 나름 객관적인 자료와 조사를 통해 고객센터에 문의하였으나, 고객센터에서는 거기서 테스트 해보니 잘 된다...이상없는데 무슨 소리냐 라는 답변만 하고 계시네요...

지금까지 티스토리에 쌓아왔던 신뢰가 완전 사라지고 있습니다.


티스토리에서는 제대로 된 사과와 빠른 문제해결을 하셔야 할 것 같습니다.

이러한 오류들 땜에 보름동안 포스팅도 제대로 못하고 있습니다.



P.S.) 웃기는건 지금 이 글을 쓰면서 스크린샷 3장을 올렸는데,

가운데 사진 빼고, 젤 위, 아래 두장이 깨지는군요...

첫째장 주소 : https://t1.daumcdn.net/cfile/tistory/122D9C124B034E7247  (깨져보임)

둘째장 주소 : https://t1.daumcdn.net/cfile/tistory/1673BC134B0351D654 (잘보임)

세째장 주소 : https://t1.daumcdn.net/cfile/tistory/142EE9124B0350FA82 (깨져보임)

더 이상 무슨 말이 필요하겠습니까?

언제까지 티스토리 고객센터는 "여기서는 잘 보입니다"라는 답변만 하실런지요..

물론 고객센터에서는 "잘보이는데 나보고 어떻하라구~"라고 하실지도 모르겠습니다. 그쪽에서는 그럴수도 있죠..

그러나, 여러명이 이런 현상 신고하면 제대로 조사를 해야 하는거 아니겠습니까??

티스토리 좋다고 해서 안착했느데, 다른데로 이사갈까 또 고민되게 만들고 있네요..


30분동안 통화하고,,결국 들은 답변은 "정 그러시다면 스크린샷하고 자세히 설명해 주시면 차차 검토하겠습니다"입니다.

스크린샷 이미 메일로 신고했거든요?

그리고 차차 검토할 사항이 아닙니다.



P.S.2) 혹시 브라우져 머 쓰냐 하실까봐...

회사에서는 윈도우 XP에 익스플로러 7, 집에서는 윈도우7 64비트에 익스 8 씁니다.

그리고, 크롬/파이어폭스/오페라 등 모두 같은 현상입니다.

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